Verzending
Yes, we offer international shipping to most countries. If your country/region is not available for shipping, please contact our customer service team for more details.
Our order processing time is typically 2-4 business days. Depending on your chosen shipping method, delivery can take anywhere from 3 days to 6 weeks. If there are any shipping delays, we will notify you promptly.
Jazeker, we verzenden over de hele wereld. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen. We hebben het hele jaar door kortingen en promoties, dus blijf op de hoogte van exclusieve deals.
Het hangt ervan af waar u zich bevindt. Bestellingen die hier worden verwerkt, duren 5-7 werkdagen om aan te komen. Leveringen in het buitenland kunnen 7-16 dagen duren. De bezorggegevens worden in uw bevestigingsmail verstrekt.
We gebruiken alle grote vervoerders en lokale koerierspartners. U wordt gevraagd een bezorgmethode te selecteren tijdens het afrekenen.
If you receive a damaged or defective item, please contact our customer service team within 48 hours. We will arrange for replacement parts or a return. For damaged parts, we will provide replacements rather than issuing a refund.
Product
Our website provides detailed product descriptions and size diagrams to help you choose the right product. We also showcase lighting effects and product images to give you a clear idea of how the item will look in your space.
We streven er altijd naar om ervoor te zorgen dat onze klanten dol zijn op onze producten, maar als u een bestelling wilt retourneren, helpen we u graag. Stuur ons gewoon een e-mail en we nemen u mee door het proces.
Other
We accept a variety of payment methods, including credit cards (Visa, MasterCard, etc.), PayPal, and other common online payment options.
Cancelling orders is only possible within 24 hours after order confirmation. After this time, we cannot provide a refund. However, if the order hasn’t been shipped yet, we may still be able to cancel it. Please contact us if you haven’t received the shipment confirmation, and we’ll assist you accordingly.